如何确定网站目标和目标用户？

确定网站目标和目标用户是搭建网站的 “起点”，核心是 “先明确自身诉求，再精准匹配用户需求”。

一、确定网站目标：聚焦核心价值

从业务 / 个人需求出发，明确 “网站要解决什么问题”，比如是提升品牌曝光、直接转化订单、收集客户线索，还是提供免费工具 / 内容。

二、确定目标用户：精准画像不笼统

先划分基础属性，包括年龄、性别、地域、职业、收入水平，比如 “25-35 岁一线城市职场女性”。

深挖核心需求，明确用户访问网站的目的，比如是 “寻找高性价比护肤品”“查询行业干货”“快速办理业务”。

分析行为习惯，比如用户常用设备（手机 / 电脑）、上网时段、信息获取渠道（抖音 / 小红书 / 搜索引擎），以及对网站的使用期待（比如希望操作简单、内容权威）。

三、验证与细化：避免主观判断

参考同行案例，看看同类网站的目标和用户定位，找出未被满足的需求缺口。

小范围调研，通过问卷、访谈等方式，向潜在用户确认需求和偏好，比如 “你更关注产品的价格还是成分”。

明确排除非目标用户，比如做高端定制服务的网站，可排除 “追求低价通用产品” 的用户，避免资源浪费。